Hantera användare

Lägga till nya användare

Enkel användarhantering

Så här lägger du till en ny användare i Repejo:

  1. 1.
    Klicka på Inställningar > Användare i navigationsmenyn
  2. 2.
    Klicka på Lägg till för att skapa en ny användare
  3. 3.
    Fyll i användarens e-postadress
  4. 4.
    Klicka på Spara för att skicka inbjudan
  5. 5.
    Användaren får ett e-postmeddelande med instruktioner för att aktivera sitt konto och välja lösenord

Hantera befintliga användare

Användaröversikt

I användaröversikten ser du alla användare som har tillgång till ditt Repejo-konto. Här kan du:

  • Se alla aktiva användare med e-postadresser
  • Se vilka användare som har accepterat sin inbjudan
  • Ta bort användare som inte längre ska ha tillgång till systemet
  • Se vilka användare som har slagit på tvåfaktorsautentisering, i kolumnen Tvåfaktor

Redigera en användare

Klicka på pennan vid en användare för att redigera hen. Som admin kan du:

  • Välja vilka e-postnotiser användaren får, händelse för händelse
  • Kräva tvåfaktorsautentisering. Användaren måste då ställa in det innan hen kan använda Repejo
  • Återställa tvåfaktorsautentiseringen om användaren har tappat bort sin telefon

Tips: Bjud endast in personer som behöver tillgång till Repejo för sitt arbete. Om en medarbetare slutar, ta bort deras användarkonto för att upprätthålla säkerheten.

Roller och behörigheter

Varje användare har en roll. Rollen bestämmer vad användaren kan se och göra i Repejo.

Roll Kan Kan inte
Admin Allt: givare, transaktioner, checkouts, inställningar, betalmetoder och användare. Kan också använda portalerna för face-to-face och telemarketing. —
Givarservice Arbeta med givare: givare, betaluppdrag, transaktioner, beställningar och integrationsfel. Se eller ändra checkouts, inställningar eller användare.
Webbyrå Bygga och utforma checkouts, produkter, taggar, anpassade attribut, kommunikation, e-postdomäner, P2P-insamling och mallar för gåvokort. Se givare, transaktioner eller betalningar, eller hantera användare.
Telemarketing Använda telemarketingportalen: se dess dashboard och registrera beställningar. Använda adminportalen.
F2F värvare Checka in och ut, öppna checkouten och registrera nya givare. Se teamets statistik, eller använda adminportalen.
F2F Coach Samma som värvare, plus teamets statistik och schema. Se givarnas uppgifter, eller använda adminportalen.
F2F Admin Allt i face-to-face-portalen: dashboard, teams, schema, inställningar och F2F-användare. Använda adminportalen, eller ändra användares tvåfaktorsautentisering.
F2F Viewer Se face-to-face-dashboarden med all statistik. Ändra något.

Vem kan hantera användare

  • Bara admins kan lägga till användare, ändra deras roll, välja deras notiser och kräva eller återställa tvåfaktorsautentisering. Det gör de under Inställningar > Användare.
  • F2F Admin kan lägga till och redigera F2F-användare i face-to-face-portalen, men inte ändra deras tvåfaktorsautentisering.
  • Felaviseringar (när en integration misslyckas) kan bara skickas till admins och givarservice.