Hantera beställningar
Följ upp och skicka beställningar från gåvoshopen
När en köpare genomför ett köp i gåvoshopen skapas en beställning med status Ej skickad. Alla beställningar visas under Beställningar i huvudmenyn.
Vad ingår i en beställning?
Varje beställning innehåller:
- Orderrader med produktnamn, antal och styckpris
- Köparens leveransadress (namn, gatuadress, postnummer och ort)
- Koppling till transaktionen (receivable)
Filtrera och sök
I beställningsvyn kan ni filtrera på:
- Typ: Köp (fysiska produkter) eller Gåvokort
- Status: Skickad eller Ej skickad
Klicka på Se info på en beställning för att se leveransadress och orderrader.
Markera som skickad
När ni har skickat en beställning markerar ni den som Skickad via orderdetaljer. Beställningen får då status "Skickad" och ett skickadatum registreras.
Tips: Beställningsvyn visar både köp från gåvoshopen och gåvokortsbeställningar som ska skickas per post. Använd typfiltret för att se enbart den typ ni är intresserade av.