SMS-kommunikation

SMS är ett effektivt sätt att nå dina givare direkt. Repejo kan automatiskt skicka SMS vid olika händelser.

SMS-typer

Tack-SMS (Ny månadsgivare)

Skickas direkt när en ny återkommande givare registreras. Ett perfekt tillfälle att tacka och välkomna din nya månadsgivare.

Tillgängliga variabler: {{payer_name}}, {{amount}}

Tack-SMS (Ny medlem)

Skickas direkt när en ny medlem registreras via en medlemscheckout.

Tillgängliga variabler: {{payer_name}}, {{amount}}

Tack-SMS (Engångsgåva)

Skickas direkt efter att en engångsgåva genomförts.

Tillgängliga variabler: {{payer_name}}, {{amount}}

Påminnelse-SMS (Avbruten checkout)

Skickas till givare som påbörjat men inte slutfört sin gåva (avbrutit i betalsteget men där personuppgifter samlats in).

Timing: SMS-påminnelsen skickas 15 minuter efter att givaren avbrutit i checkouten.

Tillgängliga variabler: {{payer_name}}, {{amount}}, {{abandoned_checkout_url}}

Konfiguration

Inställningar per SMS-typ

  • Aktiverad: Välj om SMS:et ska skickas eller inte
  • Avsändare: Ditt organisationsnamn (max 11 tecken, endast A-Z, a-z och 0-9)
  • Meddelande: Själva SMS-texten (max 155 tecken för att rymmas i ett SMS)

Tips för bra SMS

  • • Håll det kort och koncist - du har bara 155 tecken
  • • Börja med det viktigaste (tacket!)
  • • Använd {{payer_name}} för att personalisera
  • • Undvik specialtecken som kan orsaka teckenproblem